尊敬的賓客，感謝您的誠意點評，入住期間給您帶去的不適我們表示非常抱歉！關于您提到的前臺、禮賓服務相關問題，酒店管理層十分重視，并在您反饋的第一時間進行核查，請您保持手機暢通，酒店相關部門負責人會和您聯系，再次對給您造成的不便表示誠摯的歉意。酒店十分遺憾在您首次入住時給您不理想的入住感受，若有機會可否邀請您到酒店大堂吧喝杯咖啡，暢聊一下您對酒店的相關意見及建議，我們一直努力把酒店做成賓客喜歡的“家外之家”，更希望得到您一直的支持和指教，讓我們把酒店的產品和服務做得更好。希望在不久的將來還能再次見到您，順祝您工作順利，闔家康泰！—武漢君瀾大酒店
